服務條款

Writr

本條款適用於符合本條款所定資格,並註冊、登入、購買方案、發布內容或以其他方式使用 Writr 的使用者。

一、適用範圍

Writr 是 Wucha Studio(午茶數位) 旗下的內容發布服務,提供包括但不限於:

  • 使用者帳號與工作台;

  • 個人頁、文章與頁面;

  • 草稿與排程發布;

  • 圖片、影片、音訊及其他媒體;

  • 探索、搜尋、標籤及 RSS;

  • Sitemap 與 Open Graph 分享預覽;

  • 自訂網域個人網站;

  • 按讚、分享及流量統計;

  • 方案、訂閱與付款;

  • 其他由 Writr 提供的相關功能。

本條款適用於註冊、登入、購買方案、發布內容或以其他方式使用 Writr 的使用者。

僅瀏覽公開頁面的訪客,仍應遵守本條款中有關智慧財產權、平台安全及禁止行為等規範。

當您建立帳號、登入、購買方案或使用帳號相關功能,即表示您已閱讀、理解並同意本條款。

若您不同意本條款,請停止使用 Writr。

Writr 的服務提供者為:

服務提供者: 欣慷有限公司
品牌/產品: Writr/Wucha Studio(午茶數位)
地址: 新北市三重區光復路一段 109 之 1 號
客服與支援中心信箱: support@writr.me

本條款應與《Writr 隱私權政策》一併閱讀。


二、帳號註冊與安全

1. 註冊年齡

您必須年滿 18 歲,始得註冊、建立或持有 Writr 帳號。

註冊 Writr 即表示您聲明並保證自己已年滿 18 歲。

未滿 18 歲者不得:

  • 建立 Writr 帳號;

  • 使用他人資料或帳號規避年齡限制;

  • 透過邀請碼、第三方登入或其他方式建立帳號;

  • 使用需要登入之工作台、發布、訂閱或其他帳號功能。

若 Writr 合理懷疑使用者未滿 18 歲,我們得要求提供合理必要的年齡或身分驗證資訊,並得於確認前限制部分或全部帳號功能。

若我們確認帳號持有人未滿 18 歲,得停用或終止該帳號,並依《Writr 隱私權政策》及適用法律處理相關資料。

2. 註冊方式

Writr 的註冊方式依平台當時政策提供,可能包括:

  • 開放註冊;

  • 邀請碼註冊;

  • 限定特定使用者或測試群體註冊;

  • 其他由 Writr 公告的方式。

Writr 得依服務容量、安全或營運需求調整註冊政策。

目前支援的帳號建立或登入方式包括:

  • 電子郵件地址與密碼;

  • Google 帳號;

  • LINE 帳號。

使用電子郵件與密碼註冊時,您可能需要先完成信箱驗證。

使用 Google 或 LINE 登入時,Writr 會依您的授權取得登入及建立帳號所必要的資訊;其中 LINE 可能依您授權提供電子郵件地址。

詳細資料處理方式請參閱《Writr 隱私權政策》。

3. 邀請碼

Writr 得依營運政策要求使用邀請碼註冊。

邀請碼可能具有:

  • 使用次數;

  • 有效期限;

  • 指定電子郵件地址;

  • 方案或權限;

  • 發布身分授信;

  • 其他使用限制。

除 Writr 明確允許外,您不得:

  • 販售邀請碼;

  • 利用邀請碼從事詐欺或不當交易;

  • 大量蒐集、猜測或測試邀請碼;

  • 使用自動化方式取得有效邀請碼;

  • 以其他方式規避註冊限制。

Writr 得取消遭濫用、外洩或異常使用的邀請碼。

4. 發布身分驗證

為降低濫用並維護平台安全,Writr 得要求使用者在發布或更新公開內容、啟用自訂網域或執行其他指定操作前完成身分驗證。

依目前產品規則:

  • 未具邀請註冊授信的帳號,可能需要綁定 LINE 才能執行部分公開發布操作;

  • 符合條件的邀請碼帳號可能免除部分 LINE 身分驗證;

  • 解除 LINE 綁定後,如帳號不具其他有效授信,部分公開發布功能可能立即停止使用;

  • 同一 LINE 帳號可驗證的新 Writr 帳號數量可能受限制。

已公開內容原則上不會僅因解除 LINE 綁定而自動全部下架。

實際驗證條件,以當時工作台提示及產品規則為準。

5. 帳號資訊

您應提供合理且不具誤導性的帳號資訊。

您不得:

  • 冒用他人身分;

  • 未經授權使用他人的名稱、商標或品牌;

  • 使他人誤認您代表 Writr、Wucha Studio 或其他第三方;

  • 利用帳號資訊從事詐欺或其他違法行為。

Writr 得要求具有冒用、侵權或誤導疑慮的帳號修改相關資訊。

5. 帳號安全

您有責任妥善保管您的:

  • 密碼;

  • 登入裝置;

  • 電子郵件帳號;

  • Google、LINE 或其他登入憑證。

您不得利用多帳號、共用第三方登入或其他方式規避:

  • 停權;

  • 配額;

  • 身分驗證;

  • 方案限制;

  • 其他平台規則。

若您發現帳號可能遭未授權使用,應儘速修改密碼、檢查第三方登入綁定或聯絡 Writr。

基於安全理由,密碼變更或其他帳號安全事件可能使既有登入 Session 失效。


三、方案、付款與訂閱

Writr 提供不同會員方案、權限與使用配額。

方案的:

  • 名稱;

  • 功能;

  • 配額;

  • 儲存空間;

  • 價格;

  • 效期;

  • 計費方式;

  • 其他使用限制

以 /plans、結帳頁面、工作台或其他正式公告所顯示的內容為準。

1. 功能與配額

不同方案可能限制:

  • 文章、草稿與 Pages 數量;

  • 內容長度;

  • 圖片、影片或音訊上傳;

  • 單檔大小及總儲存空間;

  • 排程發布;

  • 自訂網域;

  • 其他資源或功能。

部分限制屬全平台統一規則,而非特定方案權益。

例如,自訂網域數量、標籤數量與標籤長度可能由 Writr 統一限制。

2. 方案取得與調整

方案可能透過:

  • 線上購買或訂閱;

  • 其他公告之購買方式;

  • 管理員授與或調整;

  • 邀請碼;

  • 其他正式活動或方案

取得。

Badge、Affiliation 與會員方案屬不同性質。

取得 Badge 或 Affiliation 不代表已付費、取得特定方案或獲得 Writr 的商業背書。

Writr 得因產品、營運或系統需求調整方案名稱、功能、配額與價格。

若變更對既有使用者權益具有重大影響,我們將以合理方式通知。

已完成且仍有效的當期權益,原則上不受後續價格調整溯及影響;續訂則以續訂時適用的價格及條件為準。

3. 權限下降

當帳號方案或權限降低時,部分功能可能:

  • 無法新增或編輯;

  • 暫停使用;

  • 自訂網域失效;

  • 內容停止公開;

  • 僅保留資料但無法繼續使用相關功能。

若失去排程功能,既有排程內容原則上仍可能依原定時間發布,但可能無法再新增或修改排程。

實際行為以當時產品規則為準。

4. 付款

Writr 目前使用 綠界 ECPay 處理線上付款及相關交易。

應付金額、幣別、方案內容、效期與是否自動續訂,以結帳時顯示的資訊為準。

完整信用卡卡號、安全碼及其他敏感支付憑證,由金流業者直接處理;Writr 僅保存完成履約、對帳、客服及爭議處理所必要的交易資料。

若付款未完成或逾時,訂單可能失效,您需要重新發起購買。

5. 自動續訂

若您購買的商品具有自動續訂功能,即表示您同意依當時顯示的週期進行後續扣款。

您可以依工作台所提供的功能取消自動續訂。

取消後:

  • 已付費的當期權益原則上仍可使用至該期結束;

  • 不會僅因取消續訂而立即失效;

  • 原則上不會自動產生未使用期間的按比例退款。

若續訂扣款失敗,Writr 得依當時產品規則提供短暫寬限或重試;仍未付款成功時,訂閱可能於到期後結束。

6. 退款與交易異常

除法律另有強制規定、Writr 另行同意,或發生重複扣款、明顯錯帳等情形外,數位方案或訂閱原則上不提供:

  • 使用期間中的按比例退款;

  • 中途解約退費;

  • 方案切換差額退款。

若付款成功但因技術異常未正確取得權益,我們將依對帳結果補正權益或處理退款。

如有付款問題,請聯絡客服與支援中心:

support@writr.me

若您依法屬於消費者,您仍享有適用法律不得事先排除之權利。


四、使用者內容

1. 內容所有權

您透過 Writr 建立、上傳或發布的:

  • 文章;

  • 頁面;

  • 圖片、影片、音訊及其他媒體;

  • 封面;

  • 個人簡介;

  • 社群連結;

  • 其他由您建立的內容

其智慧財產權原則上仍屬於您或原權利人。

Writr 不會僅因您使用本服務而取得您的內容所有權。

2. 提供服務所必要的授權

為提供 Writr 服務,您授予 Writr 一項全球性、非專屬,且限於提供、維護及改善服務所必要範圍的授權,使我們得:

  • 儲存、重製、快取及傳輸內容;

  • 顯示及提供公開存取;

  • 進行必要格式轉換;

  • 建立縮圖或影音預覽;

  • 透過 CDN 提供內容;

  • 建立 RSS、Sitemap 及 Open Graph 預覽;

  • 提供 Explore、搜尋及流量統計;

  • 透過平台網域或自訂網域呈現內容。

為完成上述功能,Writr 得讓網站託管、資料庫、物件儲存、CDN、分析及其他必要服務供應商在必要範圍內處理相關內容。

此授權不代表 Writr 取得您的內容所有權。

3. 公開內容

當您將內容設定為公開並到達發布時間後,任何人可能透過:

  • Writr;

  • 您的個人頁;

  • 自訂網域;

  • 探索或搜尋;

  • RSS;

  • Sitemap;

  • Open Graph;

  • 搜尋引擎;

  • 社群分享;

  • 第三方爬蟲

存取該內容。

公開內容可能被搜尋引擎或第三方:

  • 索引;

  • 快取;

  • 截圖;

  • 引用;

  • 轉載;

  • 典藏。

即使您日後刪除內容,Writr 也無法保證第三方保存的副本同步消失。

4. 草稿與排程

草稿及尚未到達發布時間的內容,原則上不會公開展示。

但為提供服務,這些資料仍需要儲存在 Writr 使用的資料庫、物件儲存、備份及其他技術系統中。

Writr 會採取合理安全措施,但無法提供超出一般網路服務合理標準的絕對保密保證。

5. 第三方素材

若您使用第三方提供的:

  • 圖片;

  • 音樂;

  • 影片;

  • 社群內容;

  • 嵌入功能;

  • 地圖;

  • 其他素材

您有責任確認相關使用符合第三方服務條款、授權條件及適用法律。

Writr 提供技術上的嵌入、連結或選圖功能,不代表 Writr 已確認您具有合法使用權。

6. 媒體上傳

您只能上傳 Writr 支援的檔案格式與大小。

不得上傳:

  • 惡意程式、病毒或木馬;

  • 偽裝成媒體檔案的攻擊程式;

  • 違法內容;

  • 無合法權利使用之內容;

  • 其他可能危害 Writr 或第三人的檔案。

仍被其他內容引用的媒體,可能需先解除引用才能刪除。


五、禁止行為

您不得利用 Writr 從事違法、侵權、破壞平台安全或妨礙他人正常使用的行為。

包括但不限於:

1. 違法或侵權

不得發布或散布:

  • 違反法律的內容;

  • 侵害著作權、商標權、肖像權或其他權利的內容;

  • 詐欺、釣魚或欺騙性資訊;

  • 惡意軟體;

  • 非法交易資訊;

  • 其他依法不得散布的內容。

2. 騷擾或危害他人

不得:

  • 威脅或騷擾他人;

  • 惡意公開他人非公開個人資料;

  • 鼓勵實際暴力或犯罪;

  • 從事其他可能對他人造成重大危害的行為。

3. 操縱與垃圾訊息

不得:

  • 大量發布垃圾內容;

  • 大量自動建立帳號;

  • 刷按讚、分享或流量;

  • 操縱搜尋或探索功能;

  • 人為製造虛假互動資料;

  • 以多帳號或其他方式規避平台限制。

4. 未授權存取或攻擊

不得:

  • 暴力破解登入;

  • 猜測或掃描邀請碼;

  • 規避 Turnstile 或速率限制;

  • 未經授權存取帳號、後台或系統資料;

  • 掃描、利用或攻擊系統弱點;

  • 執行 DDoS 或其他干擾服務的行為。

正常且善意的安全研究不應被理解為授權您繞過存取控制;如發現安全問題,請聯絡 Writr。

5. 冒充與誤導

不得:

  • 冒充 Writr、Wucha Studio 或其他個人、公司或組織;

  • 製造未經授權的官方、認證或合作關係假象;

  • 偽造 Badge、認證或方案身分;

  • 透過帳號或網域資訊誤導公眾。

6. 未經允許的自動化或轉售

除 Writr 明確允許外,不得:

  • 大規模自動發布內容;

  • 大量抓取非公開或受限制資料;

  • 出售帳號或訂閱權益;

  • 大量消耗平台資源;

  • 將 Writr 功能重新包裝並冒充為自身服務。


六、平台管理與停權

為維護服務、安全與法律遵循,Writr 得於合理必要範圍內:

  • 限制帳號或功能;

  • 調整帳號方案或權限;

  • 停用帳號或自訂網域;

  • 移除違規內容或媒體;

  • 調整不當公開資訊或標示;

  • 處理 Badge 或 Affiliation;

  • 重置異常互動或流量統計;

  • 阻擋惡意流量;

  • 發送必要通知。

若帳號遭停權,可能導致:

  • 無法登入;

  • 工作台停止使用;

  • 個人頁、文章或頁面暫停公開;

  • 自訂網域停止服務;

  • 互動功能失效;

  • 訂閱或購買功能受到限制。

若您違反本條款、法律或安全規範,Writr 得依情節採取:

  • 警告;

  • 限制功能;

  • 移除內容;

  • 停用網域;

  • 重置異常統計;

  • 暫時停權;

  • 永久終止帳號。

涉及明顯違法、詐欺、釣魚、系統攻擊、重大濫用或其他緊急情況時,Writr 得不經事先通知立即採取必要措施。

Writr 原則上不會事前逐一審查所有使用者內容。內容得以發布,不代表 Writr 認同、保證或背書該內容。

若需檢舉內容,請聯絡內容與安全中心:

report@writr.me


七、自訂網域

部分方案允許您將自行持有或控制的網域綁定至 Writr。

您應確保:

  • 您有權使用該網域;

  • 您有權修改必要 DNS 設定;

  • 網域本身未侵害第三人權利;

  • 您符合 Writr 當時的方案及身分驗證要求。

自訂網域可能需要透過 DNS、SSL 驗證或其他技術機制完成設定。

因下列原因造成自訂網域無法使用,原則上不視為 Writr 違約:

  • DNS 設定錯誤;

  • DNS 傳播延遲;

  • 網域註冊商或第三方服務故障;

  • 無法證明網域控制權;

  • 未符合 Writr 的方案或身分驗證要求。

當您解除綁定、失去方案權限、帳號遭停權或網域驗證失效時,自訂網域服務可能立即或於合理技術延遲後停止。

使用自訂網域不代表您與 Writr 或 Wucha Studio 間存在合夥、代理、官方合作或其他未經明確授權的關係。


八、互動與流量統計

Writr 可能允許未登入訪客進行按讚或分享,並使用匿名識別方式降低重複計數。

Writr 亦可能透過 Umami 提供公開內容的瀏覽統計。

您理解:

  • Cookie 可被刪除;

  • 不同裝置或瀏覽器可能被視為不同訪客;

  • 統計可能受到快取或技術延遲影響;

  • 流量資料可能與其他分析服務存在差異;

  • Writr 可能為修正異常資料而重新計算統計。

按讚、分享、瀏覽或其他統計數字僅供展示與分析,不構成:

  • 內容品質認證;

  • 搜尋排名保證;

  • 探索曝光保證;

  • 流量保證;

  • 商業收益保證。

禁止以程式、自動化、多帳號或其他方式人為操縱數據。

Writr 得忽略、調整或重置判定為異常的資料。


九、第三方服務

Writr 使用第三方服務協助提供部分功能。

目前主要服務包括:

1. Google

用於:

  • Google OAuth 登入;

  • 帳號註冊;

  • 帳號綁定。

使用 Google 功能時,您亦受 Google 自身服務條款及隱私政策拘束。

2. LINE

用於:

  • LINE Login;

  • 帳號註冊;

  • 帳號綁定;

  • 身分驗證。

依您的授權,LINE 可能提供電子郵件地址、顯示名稱、個人圖片及其他登入所需資訊。

使用 LINE 功能時,您亦受 LINE 自身服務條款及隱私政策拘束。

3. Cloudflare

Writr 目前使用 Cloudflare 提供:

  • Turnstile 人機驗證;

  • Cloudflare R2 物件儲存。

4. Vercel

Writr 目前使用 Vercel 提供:

  • 網站及應用程式託管;

  • CDN;

  • 邊緣運算;

  • 網路安全;

  • 自訂網域管理。

5. Neon

Writr 目前使用 Neon 提供 PostgreSQL 相容雲端資料庫服務。

6. Resend

Writr 目前使用 Resend 寄送:

  • 信箱驗證;

  • 密碼重設;

  • 安全通知;

  • OAuth 綁定通知;

  • 必要系統通知。

7. 綠界 ECPay

Writr 目前使用綠界 ECPay 處理:

  • 方案購買;

  • 訂閱;

  • 自動續訂;

  • 付款結果;

  • 其他交易相關功能。

使用付款服務時,您亦受該金流業者適用的服務條款及規範拘束。

8. Umami

若啟用流量分析功能,Writr 使用 Umami 提供公開頁面的流量統計。

9. Unsplash

若啟用 Unsplash 選圖功能,相關圖片搜尋及顯示亦受 Unsplash 的服務條款與授權規範拘束。

10. 第三方嵌入與分享

Writr 支援或可能支援 YouTube、Spotify、Apple Music、SoundCloud、Twitch、TikTok、Instagram、Facebook、X/Twitter、Threads、Pinterest、Google Maps、LINE、Plurk 等第三方服務。

使用嵌入、分享或其他第三方功能時,您可能直接與該服務建立連線,並受其自身條款與隱私政策拘束。

Writr 無法控制第三方服務的可用性、政策、API 或技術規格。

若第三方變更或停止服務,Writr 得調整、暫停、移除相關功能,或更換同類型服務提供者。


十、Writr 的智慧財產權

除使用者內容及第三方素材外,Writr 的:

  • 品牌名稱及 Logo;

  • 介面及網站設計;

  • 圖示及系統設計;

  • 文件;

  • 原始碼;

  • API;

  • 資料結構;

  • 其他由 Writr 或其授權人提供的內容

依法屬 Writr、欣慷有限公司、Wucha Studio 或相關權利人所有。

未經授權,您不得重製、散布、修改、出售、授權、冒用,或建立足以混淆來源的服務。

除法律明確允許外,您亦不得:

  • 規避存取限制;

  • 未經授權存取僅供管理員使用的系統或文件;

  • 大量擷取非公開資訊;

  • 以其他方式侵害 Writr 的智慧財產權或系統安全。


十一、服務提供與可用性

Writr 會以合理方式維護服務,但不保證:

  • 服務永不中斷;

  • 所有錯誤均可避免;

  • 所有功能永久存在;

  • 所有資料即時更新;

  • 第三方服務持續可用;

  • 服務適合所有特定目的。

系統維護、部署、快取、DNS 傳播、第三方故障、資料庫維護、網路問題、安全事件或不可控制之事件,均可能造成服務中斷或資料短暫不同步。

Writr 得因維護、安全、基礎設施故障、第三方服務中斷、天災、政府命令、電力或網路故障及其他合理不可控制之原因,暫停部分或全部服務。

我們將在合理可行範圍內恢復服務。


十二、內容責任與責任限制

您應對自己建立、上傳及發布的內容負責。

Writr 不保證使用者內容的:

  • 正確性;

  • 完整性;

  • 合法性;

  • 可信度;

  • 著作權狀態;

  • 適用性。

如您的行為或內容造成著作權、商標、隱私、名譽或其他第三方爭議,應由實際發布者依法承擔相應責任。

在適用法律允許的範圍內,Writr、欣慷有限公司、Wucha Studio 及其相關人員,原則上不對下列間接或衍生損失負責:

  • 利潤或預期收益損失;

  • 商譽損失;

  • 第三方服務中斷造成的損失;

  • 使用者自行公開內容所產生的損失;

  • 第三方快取、索引、轉載或保存所造成的損失。

本條款不排除依法不得限制或排除的責任。

若因您的違法、侵權、惡意攻擊或其他可歸責行為,使 Writr 或相關人員遭受第三方請求或損失,您應依法對自己造成的損害負責。


十三、終止使用與帳號結束

您可以隨時停止使用 Writr。

目前 Writr 尚未提供完整自助帳號刪除功能;如需申請帳號刪除或停用,請透過客服與支援中心提出申請:

support@writr.me

停止使用或刪除帳號,不會自動取消已成立的付款義務。若有自動續訂,應依本條款第三節所述方式取消。

Writr 亦得依本條款:

  • 暫時停權;

  • 永久終止帳號;

  • 移除公開內容;

  • 停止自訂網域;

  • 限制功能;

  • 終止或調整相關方案權益。

帳號終止後:

  • 個人頁及公開內容可能停止顯示;

  • 自訂網域可能失效;

  • 登入權限可能被取消。

資料保存與刪除依《Writr 隱私權政策》及適用法律辦理;必要的交易、會計、安全及法律紀錄可能繼續保存。

除 Writr 另行允許外,帳號、會員方案、訂閱權益、Badge、Affiliation 及其他帳號權益不得出售或任意轉讓。


十四、未成年人

Writr 僅開放 年滿 18 歲之使用者註冊及持有帳號。

未滿 18 歲者不得註冊、建立或持有 Writr 帳號,亦不得透過虛假資料、他人帳號、第三方登入或其他方式規避年齡限制。

若我們得知或合理確認帳號持有人未滿 18 歲,得限制、停用或終止相關帳號,並依《Writr 隱私權政策》及適用法律處理相關資料。

本條所定之帳號註冊年齡限制,不代表 Writr 所有公開內容均適合未成年人瀏覽。特定內容如依法或依平台政策具有年齡限制,仍應依相關內容分級、標示及存取規則辦理。


十五、服務與條款的變更

Writr 可能因下列原因調整服務或本條款:

  • 新增、修改或移除功能;

  • 調整方案、價格或計費方式;

  • 調整配額與使用限制;

  • 更換基礎設施或第三方服務;

  • 資訊安全需求;

  • 法律或主管機關要求;

  • 其他營運需要。

若變更對使用者權利具有重大影響,我們將視情況透過:

  • 網站公告;

  • 工作台通知;

  • 電子郵件;

  • 其他合理方式

通知您。

更新後繼續使用 Writr,原則上表示您接受更新後的條款。

若適用法律要求重新取得明確同意,我們將依法辦理。


十六、與隱私權政策的關係

Writr 對個人資料的:

  • 蒐集;

  • 處理;

  • 使用;

  • 保存;

  • 第三方服務;

  • Cookie;

  • 跨境資料傳輸;

  • 使用者權利

依《Writr 隱私權政策》辦理。

服務條款主要規範使用 Writr 時的權利、義務及使用規則;隱私權政策則說明個人資料的處理方式。


十七、準據法與管轄

本服務條款以 中華民國(臺灣)法律 為準據法。

若因使用 Writr 或本條款發生爭議,雙方應先嘗試以合理方式協商處理。

若仍需透過法院解決,除法律另有強制規定外,以 臺灣新北地方法院 為第一審管轄法院。

若您依法屬於消費者,您仍享有《消費者保護法》及其他適用法律所保障、不得由契約預先排除的權利。


十八、條款效力與語言

若本條款部分內容依法被認定為無效、不可執行或須予調整,不影響其他條款之效力。

相關內容應於法律允許範圍內,以最接近原本目的的方式解釋或調整。

Writr 未來可能提供其他語言版本。

若不同語言版本間存在解釋差異,除法律另有規定外,以 繁體中文版本 為主要解釋依據。


十九、聯絡我們

如果您對本服務條款、帳號、內容、檢舉、停權、付款或其他 Writr 使用問題有疑問,可以透過以下方式聯絡:

客服與支援中心: support@writr.me
內容與安全中心: report@writr.me

我們將依問題性質及實際情況,在合理期間內處理您的來信。